Chez Cashed Casino, notre but est de rendre votre expérience de jeu agréable et divertissante, tout en promouvant le jeu responsable; nous estimons que ce type de loisirs doit être pratiqué avec modération et conscience.
Nous reconnaissons l'existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une dépendance marquée aux jeux, des difficultés à contrôler le temps ou l'argent consacrés au jeu, et qui peut avoir des conséquences néfastes tant pour le joueur que pour son entourage.
C'est pourquoi nous proposons des outils permettant de restreindre, réduire ou interrompre les activités de jeu sur demande. Ainsi, chaque joueur peut :
- Décider de suspendre l'accès au jeu pour une période donnée.
- Définir une limite sur les montants déposables, que ce soit quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
Toute demande de diminution d'une limite de dépôt ou de verrouillage de compte est appliquée dès réception. En revanche, toute demande d'augmentation d'une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de préciser que notre personnel n'a pas la possibilité d'altérer ces limites: elles ne peuvent être modifiées ou levées que par le joueur lui-même.
En cas de doute, posez-vous les questions suivantes :
- Ai-je tenté, sans succès, de réduire ou d'arrêter de jouer ?
- Parie-je des sommes de plus en plus importantes pour retrouver la même sensation d'excitation ?
- Cache-je à mes proches le fait que je joue de l'argent, ou le temps et l'argent que j'y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou rompu une relation avec un proche ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il est grand temps d’envisager d’utiliser nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide; ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt une marque de courage et de discernement.
Notre équipe reste également à votre disposition si vous souhaitez évoquer des problèmes liés au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et nous nous attacherons à vous proposer toutes les solutions et l’assistance possibles. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
